Banco mostra pouca disposição para avançar na portabilidade

Dois meses após o novo modelo de portabilidade de crédito entrar em vigor, os bancos estão pouco ativos na conquista das operações dos seus concorrentes.

O movimento silencioso se justifica, segundo relatos de executivos ouvidos pelo Valor, pelas condições ainda consideradas propícias à contratação de operações com desconto em folha (consignadas) e de financiamento imobiliário, bem como à alta dos juros no último ano, que desestimula uma competição desenfreada entre as instituições.

Houve também entraves tecnológicos no meio do caminho. Segundo dados do Banco Central, em junho foram fechadas 15.364 transações de portabilidade de consumidores e empresas.

O número é inferior à média de 54 mil operações por mês, entre abril de 2013 e abril deste ano, que aconteciam sob as regras antigas.

Os dados têm frustrado a autoridade, que já convocou duas reuniões com representantes dos bancos para entender o baixo volume, segundo fontes. Procurado, o BC não se manifestou por acreditar que ainda é cedo para avaliar os resultados.

Os dados dos últimos meses não são exatamente comparáveis com os anteriores, uma vez que até o começo de maio, o BC considerava como portabilidade operações como a chamada "troca com troco", frequente nas migrações de empréstimo consignado feitas pelos correspondentes bancários. Agora a transação é proibida.

O que acontecia, nesse caso, é que o tomador contratava o empréstimo até um limite permitido - que é um percentual de sua remuneração mensal.

Mas, conforme ia quitando a dívida, abria-se espaço para a contratação de mais financiamento e, nesse contexto, o correspondente bancário, junto com um banco rival, prometia renovar a operação pelo valor "cheio" inicial.

O que se vê, por ora, é que os esforços de alguns bancos têm se concentrado na manutenção de sua base de clientes e na captação de novos contratos.

É o caso da Caixa. "O foco da Caixa continua sendo gerar novos créditos. Não temos estratégia para tomar clientes de outros bancos", diz o diretor de habitação da Caixa, Teotônio Rezende.

O banco gera cerca de 3 mil contratos de crédito imobiliário por dia.

Em maio, apenas sete contratos imobiliários foram encaminhados para outras instituições, enquanto 30 clientes de outros bancos quiseram vir para a Caixa.